Étude de cas

Miroir électrique choisit phoenixNAP et Veeam pour Cloud Backup et disponibilité 24.7.365

LE DÉFI DE L'ENTREPRISE

Electric Mirror, LLC a traduit l'innovation en croissance. Comme tant de start-up américaines, Electric Mirror a débuté dans un garage. La première création de Jim Mischel était un miroir de désembuage haut de gamme. Bientôt, ses parents et ses frères et sœurs plus jeunes répondaient aux appels de vente et aidaient à la fabrication et à l'assemblage. Lorsqu'un client de l'hôtel a demandé un miroir avec une figure lumineuse intégrée, Mischel en a développé un, suivi d'une ligne de miroirs avec des moniteurs intégrés afin que les utilisateurs puissent regarder la télévision ou consulter leur courrier électronique tout en se préparant au travail. L'entreprise - toujours détenue par la famille Mischel - s'est étendue du marché de l'hôtellerie aux marchés commerciaux et résidentiels.

Aujourd'hui, toute l'activité d'Electric Mirror (conception, ingénierie, fabrication, fabrication, assemblage, travaux de finition et expédition) est hébergée dans une grande installation près de la maison familiale. Chaque partie de l'entreprise est liée à trois systèmes informatiques critiques: la messagerie électronique, la planification des ressources d'entreprise (ERP) et la gestion des données du coffre-fort, qui aide les concepteurs et les ingénieurs à organiser les données de conception, à gérer la documentation et à suivre les révisions.

«Si ces systèmes critiques ne fonctionnent pas, nous ne travaillons pas», a déclaré Brian Patow, directeur informatique d'Electric Mirror. «Si l'e-mail n'est pas disponible, nous ne pouvons pas prendre les commandes des clients ou envoyer des devis aux prospects. Si l'ERP est en panne, la fabrication, l'assemblage et l'expédition s'arrêtent. Si le coffre-fort ne fonctionne pas, nos concepteurs et ingénieurs ne peuvent pas travailler. Une seule heure d'arrêt pourrait coûter 20,000 XNUMX $ à l'entreprise. »

Chacun de ces systèmes était vulnérable aux temps d'arrêt avant Veeam® Backup & Replication ™ a été déployé. Ils ont été virtualisés sur Microsoft Hyper-V, mais Electric Mirror ne pouvait répliquer que des machines virtuelles (VM), mettant les données en péril. Pour cette raison, les partages de fichiers sont restés sur servers parce qu'ils contiennent des données clés. Physique servers ont été sauvegardés, mais pas de manière fiable. Les logiciels malveillants l'ont clairement montré.

«Les logiciels malveillants ont chiffré nos partages de fichiers et nous n'avons pu restaurer que 60% d'entre eux», a déclaré Patow. «Les 40% restants n'avaient pas été sauvegardés de manière fiable, ce qui les rendait irrécupérables. C'est là que nous avons décidé de virtualiser nos partages de fichiers et de déployer des backup et la récupération. »

LA SOLUTION VEEAM

Electric Mirror a trouvé tout ce dont il avait besoin dans Veeam, et plus encore. Rapide, fiable backup et la récupération permettent aux systèmes critiques d'Electric Mirror de fonctionner 24.7. Et un plan complet de reprise après sinistre (DR) suit le 3-2-1 backup politique et protège les ordinateurs portables fournis par l'entreprise.

«Veeam est une solution de rêve qui répond exactement à ses promesses: une disponibilité 24.7», a déclaré Patow. «Veeam dépasse nos attentes chaque fois que nous restaurons une VM, un fichier ou un élément individuel dans un laps de temps extrêmement court.»

Lorsque la machine virtuelle exécutant Microsoft Exchange, un système critique prenant en charge la prise de commande et la communication avec les clients, ne redémarrait pas après une mise à jour logicielle, Patow a utilisé Instant VM Recovery® pour restaurer Exchange en quelques minutes. Veeam Explorer ™ pour Microsoft Exchange restaure les e-mails et les boîtes aux lettres en quelques minutes.

«Veeam est fiable, intuitif et facile à utiliser», a déclaré Patow. «Je suis convaincu à 100% que si Veeam avait été déployé lorsque le malware a frappé, nous aurions récupéré chaque partage de fichiers rapidement, sans perte de données.»

Veeam a accompagné la transformation numérique des partages de fichiers depuis servers aux VM en assurant leur disponibilité 24.7. Veeam a également jeté les bases du premier plan DR complet d'Electric Mirror et a aidé l'entreprise à maîtriser la règle du 3-2-1 (trois copies de données, stockées sur deux types de supports, une copie étant hors site). Veeam crée plusieurs backups pour chaque VM, les stocke sur site pour une récupération locale et transfère les copies hors site à l'aide d'une fonction appelée Veeam Cloud Connect.

Veeam Cloud Connect offre à Electric Mirror un moyen entièrement intégré, rapide et sécurisé de transférer des copies vers le cloud. Veeam crypte les données avant qu'elles ne quittent le réseau d'Electric Mirror, en vol et au repos. Electric Mirror a choisi l'un des platines sélectionnés de Veeam cloud fournisseurs pour hors site backup: phoenixNAP.

«Comme la plupart de nos clients, Electric Mirror a envisagé de louer un espace dans un data center et la construction d'un référentiel hors site pour backup copies, mais le coût et la complexité de la construction et de la maintenance d'une infrastructure hors site sont prohibitifs », a déclaré William Bell, vice-président des produits pour phoenixNAP. "Montrer du doigt backup copies à notre privé cloud est rapide, facile et 10 à 20% moins cher. »

PHOENIXNAP FOURNIT INTELLIGENT CLOUD STOCKAGE POUR LES CLIENTS

«La plupart de nos clients de virtualisation choisissent Veeam Cloud Connect comme leur conduit à notre cloud», A déclaré Bell. «Veeam leur permet de se connecter facilement et d’assurer la maintenance hors site backup copies et restaurer rapidement. Veeam est une solution gagnante pour nos clients. Electric Mirror a tout à fait raison: Veeam tient ses promesses. »

Le plan de reprise après sinistre d'Electric Mirror comprend un composant supplémentaire: la sauvegarde des ordinateurs portables des dirigeants dans le référentiel Veeam. Veeam Endpoint Backup™ FREE sauvegarde les ordinateurs de bureau et portables Windows sur un disque dur externe, un stockage en réseau (NAS) ou un Veeam backup dépôt.

«Chaque fois que nos dirigeants se connectent à notre réseau, Veeam sauvegarde leurs ordinateurs portables», a déclaré Patow. «Si un fichier est corrompu ou s'il supprime accidentellement un e-mail, nous pouvons le récupérer en quelques minutes. La confiance que Veeam nous donne pour restaurer est incroyable. »

La prochaine étape d'Electric Mirror consiste à envisager la réplication vers phoenixNAP's cloud en tant que stratégie DR supplémentaire et Veeam Availability Orchestrator pour des tests DR automatisés et sans interruption.

«Notre équipe informatique est petite - quatre personnes - nous cherchons donc toujours des moyens de simplifier et d’accélérer data center processus », a déclaré Patow. «Nous faisons confiance à Veeam et phoenixNAP pour nous aider à maintenir la disponibilité 24.7 de la manière la plus efficace et la plus rentable possible. »

LES RESULTATS

  • Assure la disponibilité 24.7 de tous les systèmes et données
    Veeam et phoenixNAP Gardez les systèmes informatiques critiques en marche 24.7 afin qu'Electro Mirror puisse se concentrer sur l'innovation, la croissance de l'entreprise et le maintien du leadership dans l'industrie.
  • Facilite le premier plan de DR complet
    En plus de la sauvegarde sur site pour une récupération rapide, Veeam facilite le transfert d'Electric Mirror backup copie en toute sécurité sur phoenixNAPest privé cloud. Electric Mirror récupère les données directement du backup console rapidement et de manière fiable.
  • Maîtrise la règle du 3-2-1 avec cloud backup
    «Ma philosophie est de garder les choses simples», a déclaré Patow. «Veeam backup à phoenixNAP's cloud est aussi simple que vous pouvez obtenir pour hors site backup. Veeam et phoenixNAP rendre DR facile. »

«Notre équipe informatique est petite - quatre personnes - nous cherchons donc toujours des moyens de simplifier et d’accélérer data center processus. Nous faisons confiance à Veeam et phoenixNAP pour nous aider à maintenir la disponibilité 24.7 de la manière la plus efficace et la plus rentable possible. »

-Brian Patow, responsable informatique pour Electric Mirror.