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ÉTUDE DE CAS

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Data Security Cloud Aide itpilot à établir une présence sécurisée et conforme à la loi HIPAA sur le marché américain

ITPilot a réussi à déployer facilement sa première configuration d'hébergement basée aux États-Unis pour l'application logicielle de soins de santé de ses clients premium.

itpilot est une société danoise de développement de logiciels et de conseil avec plus de 25 employés qualifiés dédiés au développement de logiciels de qualité. Leurs services de base comprennent le développement de sites Web, de boutiques en ligne et d'applications. L'organisation aide les clients à intégrer ces solutions à leurs systèmes ERP et Pim existants ou à leurs environnements d'entrepôt de données et de Business Intelligence. En développant et en mettant en œuvre des systèmes informatiques personnalisés, ils aident leur clientèle mondiale à accélérer leur transformation numérique et à étendre leur présence en ligne.

Un atout essentiel de l'organisation est sa certification ISAE 3402, révisée et renouvelée chaque année. Cette conformité garantit qu'itpilot respecte toutes les exigences légales et les normes internationales en matière de sécurité et de qualité informatiques. Le certificat garantit qu'itpilot est un partenaire fiable et un fournisseur d'hébergement pour les clients ayant des exigences élevées en matière de sécurité, de conformité ou de réglementation.

itpilot héberge les solutions Web et autres produits de ses clients dans son centre d'hébergement hautement sécurisé à Viborg, au Danemark, à des prix compétitifs. Pour activer leurs services d'hébergement sécurisé à l'échelle mondiale, l'organisation collabore avec des partenaires d'hébergement en Allemagne, en Finlande, aux Pays-Bas, aux États-Unis et au Canada.

"Nous recherchions un partenaire fiable pour nous aider à répondre aux besoins de sécurité et de conformité de nos clients basés aux États-Unis. phoenixNAPphare de data center à Phoenix et leur sécurité par conception cloud solution d'infrastructure combinée à leur réponse rapide et professionnelle à nos questions vitales a été le facteur clé pour les choisir comme porte d'entrée sur le marché américain"

Kenneth Damgaard Løwe, PDG, itpilot ApS

DÉFI

Avant de découvrir Data Security Cloud, itpilot recherchait une solution abordable qui répondrait aux besoins de son client basé aux États-Unis. Pour étendre leur empreinte en dehors de l'UE et rapprocher leur informatique de leur marché cible, ils ont envisagé plusieurs options. Le choix s'est posé entre tirer parti des services de colocation ou opter pour des services publics et privés à grande échelle cloud solutions. Cependant, les dépenses d'investissement, le manque de sécurité et l'incapacité à respecter leurs exigences strictes en matière de conformité et de réglementation les ont forcés à regarder au-delà des cloud Offres.

Coûts initiaux élevés avec la colocation

Pour une petite entreprise comme itpilot, la construction d'une infrastructure informatique sécurisée et conforme à l'étranger était d'un coût prohibitif, en particulier hors site. backup options qui assureraient la disponibilité des données. Tout en choisissant la colocation dans un environnement prêt pour la conformité data center était une option, cela impliquait d'acheter et de configurer server matériel et payer les licences logicielles. Avec des effectifs et des ressources budgétaires limités, itpilot s'est tourné vers le public et le privé cloud options. Ils avaient besoin d'une sécurité cloud environnement adapté au traitement des charges de travail sensibles tout en offrant des performances constantes pour les applications clientes exigeantes.

Manque de sécurité et de conformité aux conventions Cloud Solutions

itpilot a découvert que l'hyperscale populaire cloud les solutions ne répondent pas à leurs exigences réglementaires pour étendre leur portée mondiale. Quand il est devenu public cloud les services, la sécurité et le manque de visibilité étaient des facteurs décisifs. En ce qui concerne le privé cloud était concerné, la plupart des options n'étaient pas prêtes pour HIPAA ou certifiées VMware. Aucun des fournisseurs hyperscale n'offrait une protection avancée des données et des données backup systèmes intégrés dans leur solution basée sur VMware.

Besoin de contrôle, de visibilité et de support technique

S'efforçant d'offrir des solutions d'hébergement sécurisées à des prix compétitifs, itpilot a rencontré des difficultés pour trouver un produit correspondant à ses besoins particuliers en matière de performances, de sécurité et de budget. Ils avaient besoin de services de sécurité en couches qui ne sont généralement pas intégrés aux applications populaires. cloud des produits. Leur anciennement considéré comme privé cloud les options s'accompagnaient d'une courbe d'apprentissage abrupte et de coûts mensuels importants d'exploitation et de maintenance. Pour répondre de manière transparente aux besoins de ses clients, itpilot avait besoin d'un contrôle unique sur son environnement et d'un accès facile au personnel d'assistance technique. Hyperscale cloud les fournisseurs offraient une assistance en direct, mais elle était souvent fortement fermée et coûteuse. Cela signifiait peut-être embaucher des tiers pour rationaliser les processus de migration et de gestion, augmentant les coûts tout en diminuant la visibilité et le contrôle.

"Notre équipe de plus de 25 développeurs opère sur un autre continent. Nous avions donc besoin d'une solution sécurisée cloud solution qui nous permettra d'héberger l'application de soins de santé de notre client américain tout en nous donnant le contrôle de notre environnement VMware. phoenixNAPLa plate-forme HIPAA-ready de nous offrait plusieurs couches de technologies logicielles et matérielles de protection des données à un prix imbattable. Leur personnel nous a aidés à configurer l'environnement et à migrer les charges de travail de nos clients vers celui-ci, permettant à nos équipes de se concentrer sur le développement de logiciels plutôt que sur la résolution des complexités de la gestion de l'infrastructure."

>Kenneth Damgaard Løwe, PDG, itpilot ApS

SOLUTION

itpilot a décidé d'exécuter les charges de travail de ses clients sur phoenixNAP's Data Security Cloud plate-forme (DSC). Ils cherchaient un cloud fournisseur de services qui a livré un accès clé en main à un cloud environnement qui répond aux réglementations de leur industrie et aux exigences de sécurité. phoenixNAP's Data Security Cloud s'est avéré être un ajustement parfait.

Il a donné à itpilot un accès facile aux technologies de pointe axées sur la sécurité et les a rendues disponibles sur un modèle opex. Celles-ci comprenaient la micro-segmentation, l'intégration cloud backups, les réseaux définis par logiciel (SDN), le chiffrement matériel et les renseignements automatisés sur les menaces.

Avec VMWare NSX en son cœur, Data Security Cloud a permis à itpilot d'isoler les machines virtuelles et de contenir l'impact en cas de pénétration du réseau ou de mouvement latéral des menaces.

Hébergé dans phoenixNAPles installations auditées SOC-1, SOC-2 et SOC-3 de niveau entreprise à Phoenix, Data Security Cloud a permis à itpilot d'étendre de manière rentable sa présence sur le marché américain sans les frais généraux liés à la construction et à la maintenance d'une infrastructure interne sécurisée.

Du point de vue de la sécurité et de la conformité, Data Security Cloud satisfait aux exigences d'itpilot grâce à :

  • Conformité RGPD et Privacy Shield - Pour les exigences de protection des données lors du transfert de données entre l'UE et les États-Unis
  • Produit prêt pour HIPAA – Facilite la conformité aux réglementations et exigences fédérales HIPAA.
  • Protection des données multicouche – Cryptage des données amélioré par le matériel, micro-segmentation du réseau, protection des terminaux et backups.
  • Certification PCI DSS – Convient pour le traitement de données de paiement sensibles.
  • Sécurité sur site 24h/7 et XNUMXj/XNUMX – Avec un personnel professionnel, une surveillance vidéo, une MFA et des mantraps.
  • Protection DDoS - Protection DDoS 20 Gbps gratuite sur l'ensemble du réseau.
  • Veeam intégré Backup – Pour créer hors site backups à phoenixNAP's data center à Ashburn, Virginie.

Reposant sur phoenixNAPL'équipe interne d'experts en solutions d'itpilot a réussi à déployer facilement les services de ses clients dans cet environnement Vmware sécurisé dès la conception. Utiliser Vmware Cloud Director, ils ont acquis une visibilité complète sur leurs déploiements. Le portail à vitrage unique permettait backup la gestion ainsi que la surveillance de tous les systèmes connectés à distance. Cela a aidé les équipes d'itpilot à se concentrer sur le développement de logiciels tout en sachant que les données et les applications sensibles de leurs clients étaient sécurisées et toujours disponibles.

">Nous avons pris divers cloud solutions en considération pour notre cas d'utilisation. Aucun d'eux n'est venu avec intégré backups, la micro-segmentation et les technologies renommées de protection des terminaux. Data Security Cloud était unique à cet égard et le fait que phoenixNAP est un partenaire Vmware certifié, nous a assuré qu'il disposait du savoir-faire technique et des ressources que nous pourrions facilement exploiter."

Kenneth Damgaard Løwe, PDG, itpilot ApS

BENEFICES

En tant que solution entièrement gérée et adaptée aux demandes des clients, Data Security Cloud a donné aux développeurs d'itpilot l'accès aux dernières technologies de sécurité, de mise en réseau et de calcul. Le choix de cette plate-forme pour son expansion sur le marché américain a procuré les avantages suivants à l'organisation :

  • Infrastructure prête pour la conformité – Déploiement à la demande d'une solution conforme, fiable et fiable cloud infrastructures aux États-Unis
  • Sans précédent data security – Plusieurs couches matérielles et logicielles data security pour une protection avancée et une disponibilité permanente.
  • Visibilité et contrôle des coûts – Plans transparents et évolutifs avec accès centralisé au portail de gestion de la plateforme.
  • Hybride cloud compatibilité – Intégration facile de l'infrastructure sur site avec Data Security Cloud à l'aide d'outils VMWare familiers.
  • Support technique 24 / 7 – Services de migration entièrement gérés, déploiement de solutions et prise en charge de la personnalisation.
  • Réduisez votre TCO — Environnement de machine virtuelle entièrement sécurisé sans investir dans du matériel ou des systèmes de sécurité coûteux.
  • Évolutivité rapide et fiable — Capacité à déployer des cloud environnements sans configuration d'infrastructure ni surcharge de gestion.

itpilot a opté pour le Data Security Cloud Plan de solution Essentials, mais ils peuvent également renforcer la posture de sécurité de leurs clients avec des technologies de pointe. Les forfaits Advanced de la plateforme incluent les technologies Sophos® Intercept et Detection and Response, les leaders du marché de la protection antivirus. De plus, en activant la fonctionnalité de détection et de réponse gérées optimisée par Alert Logic, itpilot peut offrir à ses clients une détection précoce des intrusions de logiciels malveillants et d'activités malveillantes dans leur réseau.

"phoenixNAP LES PLANTES Data Security Cloud disponible dans plusieurs endroits à travers les États-Unis Cela nous donne la liberté d'étendre notre empreinte tout en nous en tenant à cette bataille testée cloud solution. Qui plus est, leur data center à Phoenix abrite d'autres flexible et rentable cloud et bare metal solutions, ce qui nous donne la possibilité d'élargir la gamme de services d'hébergement que nous pouvons offrir à nos clients."

Kenneth Damgaard Løwe, PDG, itpilot ApS
itpilot ApS

EN•A•COUP D'ŒIL

  • CLIENT
    itpilot ApS
  • EMPLACEMENT
    Viborg, Danemark, Europe
  • ORIENTATION COMMERCIALE
    Développement et conseil en logiciels, exploitation sécurisée et services d'hébergement certifiés ISAE 3402 en Europe, aux États-Unis et au Canada.
  • PROBLÈME
    • Manque d'infrastructures compatibles HIPAA aux États-Unis
    • Difficulté à étendre de manière rentable leur empreinte en dehors de l'UE
    • Trouver un professionnel, flexpartenaire d'hébergement fiable et sécurisé
    • Les solutions potentielles ne répondent pas aux exigences de sécurité et de conformité
  • SOLUTION
    phoenixNAP's Data Security Cloud
  • ENTRAÎNER
    • Présence basée sur VMware sécurisée et compatible HIPAA aux États-Unis
    • Mise à l'échelle de l'infrastructure simple et rentable avec un coût total de possession réduit
    • Logiciel multicouche et protection des données basée sur le matériel
    • Hors site automatisé backups de pleine capacité de stockage
    • Accès aux technologies de mise en réseau, de calcul et de sécurité de nouvelle génération

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