Étude de cas

Ligris est un cabinet d'avocats avec une mentalité instinctive de conciergerie axée sur la fourniture de conseils juridiques avec une grande attention aux détails. Il fournit des conseils juridiques dans les domaines suivants: titres et services de règlement, immobilier résidentiel, droit de l'immobilier commercial, droit des affaires, fiducie et successions et services fiscaux. Les avocats de Ligris travaillent avec des particuliers, des familles, des propriétaires d'entreprise, des promoteurs, des courtiers en hypothèques, ainsi qu'avec des prêteurs résidentiels et commerciaux dans tous les aspects d'une transaction, y compris la résolution des problèmes et des préoccupations qui surviennent.

DÉFI

Au cours des dernières années, Ligris s'est développé rapidement tant de manière organique que par acquisitions. L'un des principaux défis auxquels l'entreprise était confrontée était son incapacité à évoluer du point de vue de l'infrastructure informatique.

Représentant plusieurs grandes banques, Ligris est soumise à des exigences d'audit strictes, qui incluent la redondance, des directives strictes en matière de RTO et RPO et la séparation des données clients. Ligris se tourna vers phoenixNAPl 'équipe d' ingénierie pour aider à concevoir un réseau qui répondrait à toutes ces exigences et placerait l 'entreprise devant ses concurrents.

«L'un des problèmes qui se sont posés était que nos clients ne voulaient pas que leurs données soient stockées avec les données d'autres clients, surtout si nous passions à un modèle de colocation.»

Ligris a récemment déclaré une nouvelle société sœur du cabinet d'avocats, Ligris Tax Services. Avec les ressources de phoenixNAP, ils ont pu créer de nouveaux servers et obtenir la licence appropriée en quelques heures.

«Plutôt que d’acheter du matériel, des machines de refroidissement, une alimentation backups, faire la configuration et l'installation, ce qui prendrait au final 1 à 2 semaines, nous avions toute notre infrastructure informatique pour la nouvelle société le même jour. »

SOLUTION

En tant que privé cloud environnement avec un flexmodèle de gestion ible, phoenixNAP's Managed Private Cloud (MPC) a relevé les défis de sécurité et de performance de Ligris. Après plusieurs conférences téléphoniques pour discuter des besoins de Ligris, phoenixNAP a proposé une solution et mis en place son infrastructure informatique en quelques heures.

"phoenixNAP a immédiatement proposé une solution répondant directement à nos préoccupations de performance et d'expérience utilisateur. Ils ont recommandé leur Managed Private Cloud, qui est un environnement entièrement privé qui pourrait séparer toutes nos données avec des baies flash.

«La communication avec mes représentants à phoenixNAP était très impressionnant. Ils ont été extrêmement réactifs et ont posé toutes les bonnes questions pour s'assurer de réunir les équipes d'ingénierie appropriées pour structurer le projet. J'ai eu affaire à quelques autres colocations data center les entreprises où essayer de convaincre quelqu'un de renvoyer un e-mail d'un appel téléphonique était un processus douloureux.

"phoenixNAPLe service à la clientèle de est l'un des meilleurs que j'ai vus dans tous les secteurs. Lorsque vous traitez avec phoenixNAP, vous n’avez pas l’impression d’être juste un autre appel téléphonique dans un centre d’appels en attente de parler à quelqu'un qui continuera à vous transférer vers un spécialiste. »

LES AVANTAGES

Avec phoenixNAP's Managed Private Cloud, Ligris est capable de fournir le maximum de confidentialité à ses clients et clients, sans compromettre les performances. Il est également capable de suivre le rythme de l'évolution des technologies pour continuer à répondre aux demandes et aux attentes de ses clients.

«Dans le monde d'aujourd'hui où la technologie évolue et s'améliore plus rapidement que jamais, vous devez être aligné avec un partenaire avec lequel vous pouvez toujours entrer en contact; quelqu'un qui sera honnête avec vous et n'essaiera pas de vous vendre le dernier et le meilleur qui pourrait être inutile. Vous avez besoin de quelqu'un avec une équipe d'ingénieurs hautement qualifiée qui peut comprendre vos besoins et intervenir pour résoudre efficacement les problèmes. phoenixNAP a été l’une des meilleures initiatives que nous ayons prises en tant qu’organisation et qui nous a permis d’évoluer en toute transparence. »

«Avec des employés et des utilisateurs supplémentaires, nous cherchons constamment à acheter servers, ajouter plus de bande passante, mettre à niveau les anciennes machines, etc. Ce n'était pas seulement inefficace et chronophage, mais cela commençait à devenir prohibitif. Nous avions besoin d'un meilleur modèle pour que notre réseau puisse évoluer rapidement et suivre non seulement les utilisateurs supplémentaires de l'organisation, mais également l'évolution de la technologie. »

- Christos Viores, Esquire, directeur des opérations, Ligris