KPOV (variable de sortie de processus clé) expliqué

Une variable de sortie de processus clé (KPOV) est la sortie la plus importante résultant d'un processus ou de parties ou de systèmes entiers. En d'autres termes, les KPOV sont une mesure d'efficacité utilisée pour augmenter l'efficacité, la productivité, les bénéfices et la satisfaction des clients. Les variations de KPOV peuvent avoir un impact significatif sur les performances, l'efficacité et la fiabilité du système.