Qu'est-ce que le coût total de possession (TCO) ?

19 septembre 2024

Le coût total de possession (TCO) est une estimation financière qui prend en compte les coûts directs et indirects associés à l’acquisition, au déploiement et à la maintenance d’un produit ou d’un système tout au long de son cycle de vie.

quel est le coût total de possession

Qu'est-ce que le coût total de possession (TCO) ?

Le coût total de possession (TCO) est une évaluation financière complète qui examine les dépenses globales liées à l'acquisition, à la mise en œuvre, à l'exploitation et à la maintenance d'un produit, d'un service ou d'un système tout au long de sa durée de vie. Cette analyse s'étend au-delà du prix d'achat initial, en intégrant à la fois les coûts directs, tels que l'achat, l'installation et la maintenance. dépenses opérationnelles, et les coûts indirects, tels que les temps d'arrêt, formation, consommation d'énergie et support.

L'objectif du TCO est de fournir une compréhension plus précise de l'impact financier à long terme en capturant toutes les dépenses associées, ce qui aide les entreprises à prendre des décisions plus stratégiques et plus rentables. En prenant en compte des facteurs tels que la maintenance, l'amortissement, les mises à niveau et les risques potentiels, le TCO offre une image complète de ce qu'implique réellement un investissement particulier au fil du temps, facilitant ainsi la comparaison entre différentes options ou approches.

Comment calculer le TCO ?

Le calcul du TCO consiste à additionner tous les coûts associés à l'acquisition, à l'exploitation, à la maintenance et à la mise au rebut d'un actif ou d'un système tout au long de son cycle de vie. Voici comment calculer le TCO étape par étape :

  1. Déterminer la portée du calcul. Définissez clairement l'actif, le système ou le service dont vous calculez le coût total de possession. Établissez sa durée de vie utile prévue ou son échéancier d'analyse (par exemple, 3 ans, 5 ans, etc.).
  2. Identifier les coûts initiaux (en capital). Inclure le prix d'achat ou le coût initial d'acquisition de l'actif (par exemple, matériel, logiciel, machines ou véhicules). Ajouter les coûts d'installation, de configuration initiale, de déploiement ou de personnalisation. Inclure tous les frais de licence initiaux pour les logiciels ou autres propriétés intellectuelles.
  3. Identifier les coûts d’exploitation. Calculez la consommation d'énergie sur la durée de vie de l'actif. Ceci est particulièrement important pour les équipements qui consomment beaucoup d'énergie, comme data center servers ou machines. Tenez compte des matériaux nécessaires au fonctionnement du système, tels que le carburant, l'encre ou d'autres ressources. Incluez la maintenance de routine, les contrats d'assistance, les réparations et les mises à niveau au fil du temps. Tenez compte du coût de formation des employés ou de l'embauche de spécialistes pour exploiter ou entretenir l'actif.
  4. Tenir compte des coûts indirects. Estimez les coûts potentiels dus aux temps d'arrêt du système ou aux pertes de productivité. Il peut s'agir d'une perte de revenus, d'une efficacité réduite ou de pénalités pour retard. Ajoutez les coûts associés à la formation du personnel à l'utilisation ou à la maintenance de l'actif. Incluez tous les coûts supplémentaires nécessaires pour répondre aux exigences réglementaires, de sécurité ou de conformité.
  5. Estimez les coûts de fin de vie. Calculez les coûts de retrait, d'élimination ou de recyclage de l'actif une fois qu'il atteint la fin de sa durée de vie utile. Soustrayez toute valeur de revente ou de reprise potentielle de l'actif à la fin de sa durée de vie.
  6. Additionnez tous les coûts. Une fois tous les coûts pertinents identifiés et calculés, additionnez-les pour déterminer le coût total de possession.

Facteurs qui influencent le coût total de possession

Plusieurs facteurs influencent le coût total de possession dans différents secteurs et applications. Comprendre ces facteurs permet de prendre des décisions d'investissement plus précises et plus éclairées. Voici les principaux facteurs qui influencent le coût total de possession :

  • Prix ​​d'achat initialLe coût initial d'acquisition d'un actif, tel que du matériel, des logiciels, des machines ou des véhicules, est l'élément le plus évident du coût total de possession. Cependant, il ne représente qu'une partie de l'équation du coût total. Des coûts initiaux plus faibles peuvent sembler intéressants, mais peuvent entraîner des dépenses plus élevées à long terme.
  • Coûts d'installation et de configuration. Après l'achat, de nombreux systèmes nécessitent des investissements supplémentaires pour devenir opérationnels, tels que l'installation, la configuration, l'intégration avec les systèmes existants ou les mises à niveau de l'infrastructure. Cela peut varier en fonction de la complexité du produit et des compétences requises.
  • Coûts opérationnelsIl s'agit des dépenses courantes nécessaires au fonctionnement de l'actif, notamment la consommation d'énergie, les matériaux, les consommables et les autres ressources nécessaires au fonctionnement quotidien. Par exemple, data centers Les équipements informatiques et de télécommunication ont des coûts énergétiques élevés, tandis que les machines de fabrication peuvent nécessiter des pièces consommables.
  • Maintenance et support. La maintenance, les réparations et l'assistance régulières sont essentielles pour maintenir les actifs opérationnels et efficaces. Cela comprend la maintenance préventive, les réparations dues à l'usure, l'assistance technique et les mises à jour ou correctifs logiciels. Les contrats de maintenance ou les garanties peuvent influencer ces coûts.
  • Temps d'arrêt et fiabilité. La fiabilité d'un système a un impact significatif sur le coût total de possession. Les pannes fréquentes ou les temps d'arrêt du système entraînent une perte de productivité, des inefficacités opérationnelles et une perte potentielle de revenus. Plus un système est fiable, plus ces coûts indirects seront faibles.
  • Frais de formation et de personnel. Les nouveaux actifs nécessitent souvent une formation du personnel pour une utilisation ou une maintenance adéquates. Cela comprend le temps et les ressources consacrés aux programmes de formation des employés, aux certifications ou au recrutement de spécialistes. Si l'actif nécessite du personnel hautement qualifié pour le gérer, les coûts de main-d'œuvre permanents peuvent également être un facteur majeur.
  • Mises à niveau et évolutivité. Au fil du temps, les systèmes peuvent nécessiter des mises à niveau ou des extensions pour répondre à des demandes croissantes ou pour suivre les avancées technologiques. Ces mises à niveau peuvent inclure des mises à jour logicielles, du matériel supplémentaire ou des frais de licence plus élevés. Évolutivité les coûts affectent également le coût total de possession, en particulier dans les environnements informatiques où la capacité peut augmenter au fil du temps.
  • L'efficacité énergétiqueLa consommation d'énergie joue un rôle clé dans le coût total de possession, en particulier pour des actifs tels que servers, data centers, véhicules ou équipements de fabrication. Les produits économes en énergie ont souvent des coûts initiaux plus élevés, mais des coûts d'exploitation à long terme plus faibles. À l'inverse, les systèmes moins efficaces peuvent faire grimper les factures d'électricité et les coûts de refroidissement.
  • Amortissement et valeur de reventeLes actifs perdent de la valeur au fil du temps, et cette dépréciation a un impact sur leur coût à long terme. Cependant, certains actifs conservent plus de valeur que d'autres et peuvent être revendus, ce qui compense le prix d'achat initial. Les produits bénéficiant d'un marché de revente solide auront un coût total de possession plus faible en raison de leur valeur résiduelle plus élevée.
  • Coûts de conformité et de réglementation. Selon le secteur d'activité, les actifs peuvent devoir répondre à des exigences réglementaires ou de conformité spécifiques, ce qui peut impliquer des certifications, des audits ou des mises à niveau supplémentaires. Le non-respect des réglementations peut entraîner des amendes, ce qui augmente également le coût total de possession.
  • Déclassement et élimination. À la fin du cycle de vie d'un actif, il peut être nécessaire de le mettre hors service, de le recycler ou de l'éliminer en toute sécurité. Les coûts de mise hors service comprennent la main-d'œuvre, les frais juridiques, le transport ou les exigences de conformité environnementale, en particulier dans les secteurs comme l'informatique ou la fabrication où la gestion des déchets est réglementée.
  • Personnalisation et intégration. La personnalisation d'un système pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques ou son intégration à une infrastructure existante peut entraîner des coûts importants. Ces modifications peuvent être nécessaires au bon fonctionnement du système, mais peuvent entraîner une maintenance plus complexe et des coûts de support plus élevés.

Quelles industries utilisent le coût total de possession ?

Le coût total de possession est largement utilisé dans divers secteurs pour évaluer les coûts à long terme associés aux produits, services ou systèmes. Parmi les principaux secteurs qui utilisent fréquemment le coût total de possession, on trouve :

  • Fabrication. Dans le secteur manufacturier, le TCO est utilisé pour évaluer les coûts des machines, des équipements et des systèmes de production, y compris les frais de maintenance, les temps d'arrêt et les dépenses opérationnelles. Il aide les fabricants à choisir les systèmes offrant la meilleure valeur tout au long de leur cycle de vie.
  • Information Technologique (IT)Les services informatiques utilisent le TCO pour évaluer matériel, Logiciel, cloud services et infrastructure de réseauCela comprend le coût d’acquisition, de licence, de mise en œuvre, de support, de mises à niveau et de consommation d’énergie, aidant les entreprises à sélectionner les solutions technologiques les plus rentables.
  • Transport et logistique. Dans le domaine des transports, le TCO permet de déterminer les coûts globaux des véhicules, des flottes et des systèmes logistiques. Il inclut les prix d'achat, la consommation de carburant, l'entretien, l'assurance et l'amortissement, ce qui permet de savoir quels véhicules ou systèmes offrent la meilleure valeur à long terme.
  • Construction et Génie CivilLe TCO est utilisé dans le secteur de la construction pour évaluer les coûts du cycle de vie des bâtiments, des équipements et des infrastructures. Cela comprend les coûts de construction initiaux, la maintenance, l'efficacité énergétique et les coûts potentiels de rénovation ou de démolition, ce qui facilite la planification et la budgétisation des projets à long terme.
  • Énergie et services publics. TCO aide les entreprises du secteur de l'énergie et des services publics à analyser les coûts à long terme des centrales électriques, des systèmes d'énergie renouvelable et d'autres infrastructures essentielles. Cela comprend l'investissement initial en capital, les coûts opérationnels, l'efficacité énergétique et la maintenance continue.
  • matière de soins de santé Dans le domaine de la santé, le TCO est utilisé pour évaluer la rentabilité des équipements, des appareils et des systèmes informatiques médicaux. Les hôpitaux et les cliniques évaluent à la fois les coûts d'achat initiaux et les coûts opérationnels permanents, tels que la maintenance, la formation et la conformité.
  • Vente au détail. Les détaillants utilisent le TCO pour évaluer l'infrastructure de leurs magasins, les systèmes de point de vente et les opérations logistiques. Cela les aide à optimiser la gestion des stocks, les technologies de service client et la maintenance des magasins.
  • Automobile. Dans le secteur automobile, le TCO est utilisé pour calculer le coût total de possession d'un véhicule, y compris l'achat, le carburant, l'entretien, l'assurance et l'amortissement. Les consommateurs et les exploitants de parcs automobiles s'appuient sur le TCO pour déterminer les véhicules les plus rentables.

Exemple de coût total de possession

Un exemple de coût total de possession peut être vu dans le achat d'une entreprise informatique server pour une entreprise. Voici comment le coût total de possession est évalué dans ce scénario :

  1. Prix ​​d'achat. Le coût initial de la server Cela pourrait être de 20,000 XNUMX $. Il s'agit de la dépense initiale pour l'acquisition du matériel.
  2. Frais d'installation. Coûts supplémentaires liés à l'installation du server, y compris la configuration du réseau, du logiciel et storage, pourrait ajouter 5,000 XNUMX $ supplémentaires.
  3. Les coûts d'exploitation. Au dessus de serverLa durée de vie de 5 ans, la server nécessitera un approvisionnement continu en électricité, en climatisation et en maintenance. Supposons que l'électricité et la climatisation coûtent 2,000 1,000 $ par an et que les contrats de maintenance coûtent 5 15,000 $ par an. Sur XNUMX ans, ces dépenses opérationnelles totaliseraient XNUMX XNUMX $.
  4. Assistance et mises à niveau. Les mises à niveau logicielles et le support technique peuvent coûter 2,500 5 $ supplémentaires par an. Sur 12,500 ans, cela représente XNUMX XNUMX $.
  5. Temps d'arrêt et perte de productivité. Si la server subit des temps d'arrêt en raison de problèmes de maintenance ou techniques, cela peut entraîner une perte de productivité. Par exemple, supposons que les temps d'arrêt coûtent 3,000 XNUMX $ sur la période. serverla durée de vie de en raison d'interruptions dans le flux de travail.
  6. Déclassement. À la fin de son cycle de vie, le server devront être mis hors service et éliminés de manière appropriée, ce qui pourrait entraîner des coûts de 1,500 XNUMX $.

Calcul du TCO

  • Prix ​​d'achat initial: $ 20,000
  • Frais d'installation: $ 5,000
  • Coûts d'exploitation (électricité, refroidissement, maintenance): $ 15,000
  • Assistance et mises à niveau: $ 12,500
  • Temps d'arrêt/perte de productivité: $ 3,000
  • Mise hors service: $ 1,500

Coût total de possession (TCO) = 20,000 5,000 $ + 15,000 12,500 $ + 3,000 1,500 $ + XNUMX XNUMX $ + XNUMX XNUMX $ + XNUMX XNUMX $ = $57,000


Anastasie
Spasojevic
Anastazija est une rédactrice de contenu expérimentée avec des connaissances et une passion pour cloud l'informatique, les technologies de l'information et la sécurité en ligne. À phoenixNAP, elle se concentre sur la réponse à des questions brûlantes concernant la garantie de la robustesse et de la sécurité des données pour tous les acteurs du paysage numérique.