Définition des actifs de connaissance

Un actif de connaissances fait référence aux ressources intellectuelles d'une organisation. Cela peut prendre la forme d'informations, d'idées, de compréhension, d'apprentissage, de mémoire, de brevets, de politiques, bases de données, des logiciels ou divers types de compétences, d'expertise et de capacités de la main-d'œuvre d'une organisation. Les actifs de connaissance sont utilisés comme moteur d'investissement et de croissance, créant de la valeur pour les parties prenantes de l'organisation et soutenant sa performance globale. Les actifs de connaissances peuvent être partagés avec les clients, les fournisseurs ou les partenaires de l'organisation.