Principaux KPI (Indicateurs clés de performance) sont des facteurs mesurables qui indiquent qu'une entreprise peut commencer à suivre une certaine tendance. Les analystes utilisent les principaux KPI pour prédire les tendances ou modèles futurs. Un exemple de KPI majeur serait la croissance du pipeline des ventes, qui est généralement considérée comme un KPI des ventes. Les principaux KPI ne sont pas considérés comme fiables, car le résultat prévu dépend généralement de plusieurs facteurs.
Les KPI en retard sont des mesures passées qui sont utilisées pour enregistrer les performances d'une entreprise. Ils comprennent les ventes annuelles, la croissance annuelle des ventes, le revenu net annuel, la croissance annuelle du revenu net, la marge brute, etc. Les KPI en retard sont de véritables indicateurs de l'état de l'entreprise car ils sont basés sur des performances mesurables.