Qu’est-ce que l’automatisation informatique ?

L'automatisation informatique consiste à utiliser un logiciel pour exécuter des processus informatiques sans nécessiter d'intervention humaine. L'objectif de l'automatisation informatique est d'accélérer les processus répétitifs et de permettre au personnel de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée (par exemple, génération de revenus ou innovation). Les domaines incontournables pour l'automatisation informatique sont la gestion de l'infrastructure, cloud l'approvisionnement, le déploiement d'applications et gestion de la configuration.